Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Última actualización: Mayo 2026
En LinkoDEV S.A.S (en adelante “LinkoDEV”) entendemos la importancia de la privacidad, la seguridad de la información y la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes, aliados y visitantes. Por esta razón, nos comprometemos a realizar el tratamiento de la información personal de manera responsable, transparente y conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás disposiciones legales aplicables en Colombia relacionadas con la protección de datos personales.
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, protegemos y tratamos los datos personales suministrados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, canales digitales y cualquier medio autorizado de comunicación utilizado por LinkoDEV.
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, así como al diligenciar formularios o suministrar información personal, el usuario acepta expresamente las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de los datos
LinkoDEV es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y demás canales digitales relacionados con la compañía.
Como empresa especializada en soluciones digitales, desarrollo de software, desarrollo web, marketing digital e innovación tecnológica, tratamos la información personal de nuestros usuarios bajo principios de legalidad, confidencialidad, transparencia, seguridad y responsabilidad.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse a través de los canales oficiales de contacto publicados en este sitio web.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Sitio web: www.linkodev.com
2. Información que recopilamos
En LinkoDEV recopilamos información personal únicamente cuando el usuario la proporciona de manera voluntaria mediante formularios, solicitudes de contacto, procesos comerciales o interacciones digitales.
La información recopilada puede incluir datos como nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, nombre de empresa, cargo, información relacionada con proyectos, requerimientos tecnológicos y cualquier otro dato suministrado de forma libre y voluntaria por el usuario.
Adicionalmente, nuestro sitio web puede recopilar información técnica y de navegación de manera automática, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación aproximada, páginas visitadas, tiempo de navegación y comportamiento dentro del sitio web, con el fin de optimizar la experiencia del usuario, mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos y de rendimiento.
La recopilación de esta información se realiza mediante herramientas tecnológicas, cookies, servicios analíticos y plataformas de terceros autorizadas.
3. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recopilados por LinkoDEV son utilizados exclusivamente para fines legítimos relacionados con la prestación de servicios, la atención de solicitudes y el fortalecimiento de relaciones comerciales y profesionales.
La información podrá ser utilizada para responder solicitudes de contacto, brindar asesorías, gestionar cotizaciones, desarrollar propuestas comerciales, prestar servicios tecnológicos, enviar información relacionada con nuestros servicios, realizar seguimiento a proyectos, mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web.
Asimismo, los datos podrán ser utilizados para realizar análisis internos, mediciones de rendimiento, estrategias de marketing digital, automatización comercial, envío de comunicaciones informativas o promocionales y actividades relacionadas con innovación y transformación digital.
En ningún caso LinkoDEV venderá, alquilará, comercializará o compartirá información personal con terceros no autorizados. El tratamiento de los datos será realizado únicamente para las finalidades previamente informadas y autorizadas por el titular.
4. Autorización del titular
El suministro voluntario de datos personales mediante formularios, correos electrónicos, canales digitales o cualquier mecanismo de contacto constituye una autorización previa, expresa e informada por parte del titular para que LinkoDEV realice el tratamiento de dicha información conforme a las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad.
El titular declara que la información proporcionada es veraz, actualizada y corresponde a datos propios o respecto de los cuales cuenta con la autorización necesaria para compartirlos.
LinkoDEV conservará evidencia de las autorizaciones otorgadas cuando así lo requiera la legislación vigente.
5. Derechos del titular de los datos personales
De conformidad con la legislación colombiana sobre protección de datos personales, los titulares de la información tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales cuando consideren que la información es parcial, inexacta, incompleta o no esté siendo tratada conforme a la ley.
Asimismo, el titular podrá solicitar prueba de la autorización otorgada, conocer el uso que se ha dado a sus datos personales, presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de la información y revocar la autorización otorgada cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
LinkoDEV garantizará mecanismos claros y accesibles para el ejercicio de estos derechos y atenderá las solicitudes dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.
Las solicitudes podrán realizarse mediante el correo electrónico:
[email protected]
6. Seguridad de la información
En LinkoDEV implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales orientadas a proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación indebida o cualquier uso fraudulento.
Aplicamos prácticas de seguridad alineadas con entornos digitales modernos, incluyendo protocolos de acceso, herramientas de protección, medidas de almacenamiento seguro y mecanismos de control orientados a preservar la confidencialidad e integridad de los datos personales.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema tecnológico o transmisión de información a través de internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que LinkoDEV no será responsable por vulneraciones derivadas de ataques externos, fallos tecnológicos o situaciones fuera de su control razonable.
7. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenido, analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar estrategias de marketing digital.
Estas tecnologías permiten recopilar información relacionada con hábitos de navegación, interacción con el sitio web, preferencias de usuario y rendimiento de campañas digitales.
El usuario podrá configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas si dichas tecnologías son deshabilitadas.
8. Servicios y herramientas de terceros
LinkoDEV puede utilizar plataformas y herramientas de terceros para la gestión de servicios tecnológicos, análisis de tráfico, automatización, campañas publicitarias y almacenamiento de información.
Entre estas herramientas pueden encontrarse servicios como Google Analytics, Meta Pixel, plataformas de hosting, servicios en la nube, herramientas CRM y soluciones de automatización empresarial.
Dichos proveedores podrán tratar información conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso, por lo que recomendamos a los usuarios consultar directamente dichas políticas cuando sea necesario.
9. Modificaciones a la política de privacidad
LinkoDEV podrá actualizar, modificar o ajustar la presente Política de Privacidad en cualquier momento con el fin de adaptarla a cambios legales, regulatorios, tecnológicos o comerciales.
Cualquier modificación será publicada oportunamente en esta misma página indicando la fecha de actualización correspondiente.
El uso continuo del sitio web después de la publicación de cambios constituirá aceptación de las modificaciones realizadas.
10. Contacto
Si tienes preguntas, consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
- [email protected]
- www.linkodev.com
En LinkoDEV trabajamos continuamente para garantizar prácticas responsables de protección de datos y construir relaciones basadas en confianza, transparencia y seguridad digital.
